
10120 M
- Ürün Analizi
- Şikayetler
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Yüksek Gürültü Ve Yetersiz Servis

2023 Temmuz ayında aldığım Arçelik 10120 m model çamaşır makinesinde, daha ilk günlerden itibaren kötü koku sorunu yaşadım. Bunun üzerine servis talep ettim, kazan değişimi yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak asıl sorun, bu servis işleminden sonra başladı. Makine sıkma işlemine geçtiği...
Keyfi 20.000 TL Ceza Talebi Ve Kredi İptalinde Yaşanan Mağduriyet

17.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Arçelik Zümrüt bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden oluşan 4 parça ürün satın aldım. Bu alışveriş için mağazanın yönlendirmesiyle toplam 137.350 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım. Evlenmeyi düşündü...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Pas Ve Gürültü: Yeniden Değişim Talebi

21.12.2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 m çamaşır makinesinin tambur içi ve yan kısımlarında kısa süre içinde paslanma oluştu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede pas tutması beni hem sağlık açısından hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendird...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Çözüm Talebi
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini satın aldığımdan beri hiçbir şekilde temiz yıkama yapmıyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım çamaşırlardaki lekeler çıkmıyor ve çamaşırlar kirli gibi çıkıyor. Farklı deterjanlar, farklı programlar ve çeşitli yöntemler denememe rağmen 1,5 yıldır aynı sorun ...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Paslanması Ve Kalite Sorunu
2021 yılında satın aldığımız Arçelik 10120 m model çamaşır makinesinin deterjan kapağının etrafında paslanma oluştuğunu fark ettik. Bu durum, garanti süresi bittikten sonra dikkatimizi çekti ve bir anda bu hâle gelmediği için, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda hayal kı...
Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesinde Sıkma Arızası Garantili Olarak Çözülmedi

Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini Ankara’dan aldım. Bir süredir makinede çamaşırları tam olarak sıkmama sorunu yaşıyorum. Makine programı bitirdiğinde çamaşırlar oldukça ıslak kalıyor, bu yüzden tekrar sıkma programına almama rağmen sonuç değişmiyor ve çamaşırlar yine tam sıkılmamış oluyor. ...
Arçelik Çamaşır Makinesi Şiddetli Ses Ve Sallanma, 6 Servis Sonrası Değişim Talebi

Arçelik 10120m çamaşır makinesini 30.05.2023 tarihinde evlenirken çeyiz paketi kapsamında özellikle sessiz çalıştığı için aldık İlk başta gerçekten çok sessizdi, özellikle sıkma sırasında çalışıp çalışmadığını anlamak için cama bakıyordum, çok memnun kalmıştım. Ancak çok kısa sürdü ve makine sıkmaya...
Arçelik Çamaşır Makinesi Gürültüsü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Sıkma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 10120m çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır sıkma problemi çıkarmaya başladı. Bu süre içinde makine defalarca arıza verdi ve artık şu an hiç sıkma yapmıyor. Yaklaşık 7-8 defa yetkili servis geldi. Bu süreçte pompa, motor ve ana kart değişti ancak tüm bu parça değişimlerine rağmen sorun kesinlik...
Arçelik'ten Kısa Sürede Çürüme Ve Paslanma Şikayeti Ücretsiz Kasa Değişimi Talebi

Yaklaşık 5 yıl önce Zonguldak’tan Arçelik marka beyaz eşya takımı aldım. Aldığım ürünlerden bulaşık makinesi 10120m ve çamaşır makinesi 6144’te ciddi paslanma ve hatta çürüme oluştu. Bu sorun özellikle son 2 yıldır, yani garanti süresi biter bitmez belirgin şekilde ortaya çıktı. Durumu Arçelik’e il...
Arçelik Garanti Kapsamında Yapılan Servis Sonrası Çıkan Gürültü Ve Sallanma Sorunu

Arçelik markalı çamaşır makinemde daha önce kumaşlarda leke bırakma sorunu yaşıyordum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Arçelik servisini aradım. Servis eve geldiğinde kazanı değiştirmeleri gerektiğini söylediler, garanti bitimine yaklaşık bir ay kaldığını da özellikle belirttiler. Kazan değişi...
Arçelik, Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmâl Ederek Çamaşır Makinesi Değişimini Geciktiriyor

Arçelik’ten 2022 yılında almış olduğum 10120m model çamaşır makinesinde uzun süredir ciddi sarsıntı ve yüksek ses sorunu yaşıyordum. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda makinenin değişimi yönünde lehime karar verildi. Hakem Heyeti kararına rağmen Arçelik tara...
Gereksiz Parça Değişimi Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

2025 Nisan ayında Arçelik marka çamaşır makinem program takılma hatası vermeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen servis görevlisi, makinenin beyninin yandığını, komple değişmesi gerektiğini söyleyerek ilgili parçayı değiştirdi ve bu işlem için benden 2.250 TL ödeme alındı. An...
Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesinde Çamaşırların Lekeli, Kötü Kokulu Ve Renk Solması!
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay satın aldım. Makineyi Kocaeli Derince’de kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşama...
Arçelik Servis Ücreti Faturasız Ve İnceleme Yetersizliği Nedeniyle İade Talebi

Eskişehir Odunpazarı Atatürk Caddesi’ndeki Arçelik servisini, Arçelik M10120 model çamaşır makinem için 4 Şubat tarihinde eve çağırdım. Servis görevlisi, makineyi çalıştırmadan, sadece kazanı dışarıdan eliyle çevirip bakarak motorun yandığını ve anakartın da yandığını söyledi ve yaklaşık 14.000 TL m...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Kalıcı Çözüm Yok, Değişim Veya İade Talebi

Arçelik 10120 m KOF'lu çamaşır makinesini aldığımız günden itibaren, yaklaşık üç ay sonra başlayan ve sürekli devam eden arızalar nedeniyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Makine defalarca gürültülü çalışma, aşırı sarsıntı ve farklı arızalar verdi. Her seferinde yetkili servise başvurmamıza ra...
Arçelik Çamaşır Makinemde 13 Ay Sonra Arızalar Çıkarmaya Başladı!

Ek Garantinin Sistemde Tanınmaması Ve Servis Reddi

31.05.2022 tarihinde İstanbul Alibeyköy’deki Arçelik Özbalcı yetkili bayisinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet buzdolabı satın aldım. Satış sırasında her iki ürün için de ek ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla uzattım. Ürünlerin faturaları elimde mevcut, ayrıca ek garanti için de her bir ü...
Arçelik Çamaşır Makinemde Temiz Yıkama Ve Koku Sorunu Garanti Sürecinde Çözülmedi

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik 10120m çamaşır makinesini ilk günden bu yana sorunsuz kullanamıyorum. Makine çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetlerimde lekeler kalıyor ve kötü bir koku yapıyordu. Bu şikayetlerim garanti devam ederken defalarca iletmeme rağmen Arçelik tarafından kalıcı bir çözüm...
Garanti Kapsamında Sürekli Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Arçelik 10120m çamaşır makinesini Ağrı Merkez’de kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk bir yıl boyunca herhangi bir sorun yaşamadım, ancak sonrasında makine hem temiz yıkamamaya hem de çamaşırlarda koku yapmaya başladı. O günden bu yana makineyle ilgili sürekli sorun yaşamaya devam ediyorum. Ürün hâlâ...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Servis Hatası Sonrası Kazanda Çamaşır Yırtılması Ve Garanti Kapsamındaki Değişim Talebinin Reddedilmesi

Arçelik çamaşır makinem garanti kapsamında servis müdahalesi gördü. Parça değişimi yapıldıktan sonra servis tarafından “90 derecede 3 kez çalıştırın” denildi. Bu işlemlerden sonra makineyi ilk kez çamaşırlı çalıştırdığımızda kıyafetimiz kazan içinde yırtıldı. Teknik servis tekrar geldi ve kazanda so...
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebim

Yaklaşık 1,5 yıl önce sıfır olarak aldığım Arçelik çamaşır makinesi, hem beni hem de kıyafetlerimi perişan etti Bu süreçte birden fazla kez Arçelik teknik servisini çağırdım, geldiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam etti. Evde bu durum yüzünden sürekli tartışma ve huzursuzl...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Pas Ve Yağ Lekesi Sorunu: Çözüm Yok, Değişim Ve Tazminat Talebi

Arçelik marka 10.120 m model çamaşır makinesini satın aldıktan yaklaşık beş ay sonra makinede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İlk etapta bizlik sandığımız için toz deterjanı denedik, ardından sıvı; en son tüm elimizdeki deterjanlarla komşuda yıkayıp sorunun ortadan kalkması neticesinde servislik ...
- 3D Yazıcı 32
- Airfryer 90
- Akıllı Ev Sistemleri 37
- Akım Korumalı Priz 45
- Ankastre Set 569
- Aspiratör 131
- Bilgisayar 20
- Blender 340
- Buharlı Kırışık Giderici 13
- Buharlı Temizleyici 68
- Bulaşık Makinesi 5.849
- Buzdolabı 10.454
- Cep Telefonu 107
- Çamaşır Makinesi 9.390
- Çay Makinesi 1.591
- Çeyiz Seti 176
- Çok Amaçlı Pişirici 82
- Davlumbaz 658
- Derin Dondurucu 1.175
- Dikey Süpürge 1.141
- Ekmek Kızartma Makinesi 9
- Ekmek Yapma Makinesi 42
- Elektrikli Isıtıcı 17
- Elektrikli Izgara 8
- Elektrikli Süpürge 487
- Epilasyon Aleti 2
- Fırın 1.769
- Güneş Paneli 12
- Halı Yıkama Makinesi 4
- Hamur Yoğurma Makinesi 67
- Hava Soğutucu 332
- Hava Temizleyici 15
- Isı Pompası 51
- Kahve Makinesi 2.493
- Kahve Öğütücü 8
- Katı Meyve Sıkacağı 29
- Kettle 100
- Kıyma Makinesi 28
- Klima 7.939
- Kombi 462
- Kulaklık 30
- Kumanda 125
- Kurutma Makinesi 3.358
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390
- Mikrodalga 253
- Mikser 14
- Mutfak Robotu 34
- Narenciye Sıkacağı 26
- Ocak 1.583
- Robot Süpürge 719
- Rondo 54
- Saç Düzleştirici 6
- Saç Kurutma Makinesi 8
- Semaver 99
- Ses Sistemi 3
- Su Arıtma Cihazı 298
- Su Sebili 432
- Şofben 57
- Tablet 12
- Televizyon 2.986
- Termosifon 227
- Tıraş Makinesi 3
- Tost Makinesi 548
- Ütü 335
- Vantilatör 105
- Waffle Makinesi 7
- Yazar Kasa 18
- Yoğurt Makinesi 50
- Yumurta Pişirme Makinesi 5
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 600 mm |
| Genişlik | 640 mm |
| Yükseklik | 840 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 52 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | B |
| Program Sayısı | 15 Program |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 10 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dakika |











